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支付宝交易凭证是什么凭证

展开全部支付宝交易凭证包括:1、发货32313133353236313431303231363533e58685e5aeb931333366306533凭证:卖家发货的物流凭证:卖家在寄出货物后,给付款方交易物流发货的证明(彩色原件电子版或扫描件)。凭证内容需包括:交易记录中发货人姓名、地址、联系电话;收货人姓名、地址、联系电话、时间。2、签收凭证(承运方可以提供):当收货方声明没有收

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  支付宝交易凭证包括:

  1、发货32313133353236313431303231363533e58685e5aeb931333366306533凭证:

  卖家发货的物流凭证: 卖家在寄出货物后,给付款方交易物流发货的证明(彩色原件电子版或扫描件)。

  凭证内容需包括:交易记录中发货人姓名、地址、联系电话;收货人姓名、地址、联系电话、时间 。

  2、签收凭证(承运方可以提供):

  当收货方声明没有收到货时,发货方应在退款凭证入口上传发货单及相应的签收凭证。签收凭证的提供:

  1)通过邮局的普通包裹邮寄货物,可通过邮局的原始发货凭证向邮局申请查询单 ;

  2)通过邮局的EMS邮寄货物,可提供EMS的网上查询记录或邮局的相应证明 ;

  3)通过快递公司邮寄货物,可提供相应网站的查询记录或由收货的承运方提供签收凭证 。

  温馨提示: 若您的签收凭证因承运方的原因不能提供,请您联系承运方,由承运方出具一个红章证明,证明当时货物的签收情况 。

  3、检测/维修凭证:

  当用户收到货物并对货物有异议,品牌商品可以提供专柜检测凭证,其他商品可以送至权威的部门出具相关的检测/维修凭证。检测/维修凭证需盖有权威部门的红章。并通过扫描件的方式提供(如国家质量监督局、品牌指定售后服务中心)。

  4、承运方/相关机构的红章证明:

  当用户收到的货物有毁损或不完整,请提供承运方红章证明.并通过扫描件的方式提供,建议通过司法途径来解决。

  5、聊天记录 (阿里旺旺):

  交易双方的聊天记录可以作为处理退款的参考.聊天记录的截图需是整个屏幕的截图。

  6、图片/照片:

  产品的实物图片可以作为处理交易纠纷的参考。

  

  扩展资料:

  凭证的上传:

  使用支付宝服务发生了退款纠纷(除淘宝以外的支付宝交易),除了第一时间通知交易方协商沟通外,可以通过退款路径递交有效凭证。

  1、上传JPG/GIF/PNG格式的文件,文件限制最大5M;

  2、凭证可以先拍照或扫描,将图片以附件的形式上传 。

  参考资料来源:支付宝-凭证的分类

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  进入支付宝,找到交易明细,上面有下载账单,你可以根据自己的需求进行筛选然后导出,最后再打印出来。如果量不是很大,你截图出来然后打印页可以

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  建议您联系蚂蚁金服官方客服95188详细咨询。

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  发货,签收物流凭证啊,聊天记录也行,啥都没点我头啊。

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  需要解封支付宝 私聊我

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作者: admin

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