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已经安装工行ETC的车主一定要知道的小知识!

现在ETC已经越来越普及,但是相对应的也会产生许多的问题,就一些问题咨询了相关人士给大家分享一下。1、ETC如何充电?ETC是通过太阳能进行充电的,请放心使用。OBU数据线接口严禁插入电源充电,否则易造成设备损坏。2、关于借记卡的扣款问题绑定代扣:客户使用ETC卡产生高速通行费的当日即为消费日,高速收到客户的消费账单后,次日通过客户绑定的银行账户进行系统自动

  现在ETC已经越来越普及,但是相对应的也会产生许多的问题,就一些问题咨询了相关人士给大家分享一下。

  

  1、ETC如何充电?

  ETC是通过太阳能进行充电的,请放心使用。OBU数据线接口严禁插入电源充电,否则易造成设备损坏。

  2、关于借记卡的扣款问题

  绑定代扣:客户使用ETC卡产生高速通行费的当日即为消费日,高速收到客户的消费账单后,次日通过客户绑定的银行账户进行系统自动扣款,扣款可能会延迟。扣款成功后会立刻收到扣款短信,如未收到短信,建议客户自查是否屏蔽该发信号码。

  3、关于借记卡的欠费和黑名单问题

  欠费后每小时扣款一次,扣款24次后由系统主动拉黑,会向客户进行短信推送提醒,如客户不及时处理,会被列入黑名单,同时办理的车辆将不能再办理其他高速公路通行卡,即无法使用任何高速公路通行卡通工行etc需要充电吗行高速公路。补钱进去后会恢复。请提醒客户扣款账户为借记卡,请务必在卡里留足一定金额。

  4、被拉入黑名单,存入钱之后,今天再走高速不起杆,如何处理?几天能恢复使用?

  黑名单客户每小时扣款一次,扣款成功后会发送短信,同时公路局数据库需要一定同步时间,一般解黑名单需要24-48小时。

  5、对于在微信小程序中申请ETC,已绑卡的客户是否可以更换绑定卡?如何更换?

  “ETC微服务”小程序和“e高速”APP已上线在线换绑卡功能。“ETC微服务”小程序:进入小程序主界面-“免密支付”-选择已签约协议-“更换绑定”“e高速”APP:①打开APP-全部业务ETC管理添加ETC卡(用自己的e高速激活OBU后会自动绑定)-绑定成功后选择该ETC卡-支付方式-更换绑定银行卡②(前提需要绑定ETC卡到e高速)打开APP - “我的”-“支付管理”-“ETC客车后付费业务”-选择需要更换绑定帐号的车辆信息进行变更。

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作者: admin

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